Terugbetalingsbeleid

Retourneren & Ruilen

Bent u niet 100% tevreden, dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling één (of meerdere) artikel(en) zonder probleem terug sturen. 

Producten die u wilt retourneren dienen ongebruikt te zijn en voorzien te zijn van hun originele en onbeschadigde verpakking. Het product dient zonder schade bij ons afgeleverd te worden. Indien u het product wilt omruilen voor een ander product zullen wij geen verzendkosten in rekening brengen.

Uw pakket kunt u retourneren naar Minera Kids, Peepolderlaand 6 D 2910 Essen, België. Geef aan op de pakbon welke artikelen u wilt retourneren. De kosten en het verzendrisico van retour zijn voor rekening van de koper.

Let u op de onderstaande punten wanneer u het/de product(en) retourneert:
Zorg dat u de retourzending binnen 14 dagen teruggestuurd. Na het verwerken van jouw retourzending ontvang je direct een creditnota. De retourzendingen verwerken wij binnen 7 werkdagen. Het aankoopbedrag wordt teruggestort via dezelfde methode als waar de bestelling mee betaald is.

Email: Info@minerakids.com